le Crédit Agricole Brie Picardie eco-prêt

[alana64]

Bonjour,
voici un an que nous avons contracté un eco prêt à taux zero.
Nous avons pris pour 30 000 euros soit 3 bouquets de travaux. Chaudière, fenetres et isolation du grenier.?
Depuis un an que toutes les semaines ce sont de gros soucis avec le crédit agricole.
Le conseiller financier m'a l'air completement dépassé la seule chose qu'il sache nous dire c'est que ce crédit est très encadré à la virgule près. C'est bon a chaque fois la même excuse...... Bon j'ai poussé mon coup de g...... car, il nous a fait déplacer toute l'année, il y avait toujours un truc qui n'allait pas. J'ai fini par demandé au directeur de prendre en charge le dossier. Et de contacter les entreprises lui même car j'en avais marre de faire la secrétaire. Enfin, la première entreprise à été réglée. Bon nous avons continués nos travaux, là sans incident. Mais là depuis 2 mois ils nous ont fait encore remplir des papiers en boucle et l'entreprise par la même occasion. Finanlement après, qu'ils comprennent les papiers en devis et facture, les cadres A et B. Voilà maintenant, que le solde pour la dernière entreprise ne peut pas être débloqué car ce sont les documents du premier entrepreneur qui ne vont plus ! Que faire ? à qui s'adresser ? peut on demandé des dommages pour tous ces désagréments ?
Ils nous disent de régler l'entrepreneur (donc débloquer nos placements) ou leurs faire un chèque mais ne veulent pas s'engager à rembourser les agios.
Ou nous propose un pret classique :
là je rêve !
de plus voici 3 semaines que notre carte bancaire aurait du etre renouvellée automatiquement soit disant qu'elle serait au siège (depuis 10 JOURS) à se demander lequel !
merci de vos reponses de vos conseils bonne soirée

[CA BP_Internet]

Bonjour,

Je suis correspondant Internet pour le compte du Crédit Agricole Brie Picardie. Dans le cadre d'une veille de notre entreprise sur Internet, nous avons été alerté par votre message.

Je vous propose de me contacter via message privé afin que nous puissions regarder comment faire avancer votre dossier et apporter une solution satisfaisante aux problèmes que vous rencontrez.

Cordialement

[alana64]

Bonjour,

Je suis correspondant Internet pour le compte du Crédit Agricole Brie Picardie. Dans le cadre d'une veille de notre entreprise sur Internet, nous avons été alerté par votre message.

Je vous propose de me contacter via message privé afin que nous puissions regarder comment faire avancer votre dossier et apporter une solution satisfaisante aux problèmes que vous rencontrez.

Cordialement

merci pour votre reponse. Nous avons contacté le médiateur. De plus, nous envoyons un courrier au siege pour expliquer la situation. J'aurais aimé vous contacté en mp mais je ne suis pas habituée à ce forum donc je ne sais pas comment faire. Cordialement.

[CA BP_Internet]

J'aurais aimé vous contacté en mp mais je ne suis pas habituée à ce forum donc je ne sais pas comment faire. Cordialement.

Bonjour alana64

Vous pouvez m'envoyer un MP en cliquant simplement sur mon identifiant (CA BP_Internet) sur le coté gauche de mes messages et le forum vous propose alors voir le profil, voir les messages ou Message privé. le clic sur Message privé vous donne la fenêtre permettant de rédiger celui ci.

Ceci nous permettrait de regarder votre dossier au plus vite.

Cordialement